События

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-сервиса Party Play.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель: Павлов Владимир Владимирович

ИНН: 245723196203

ОГРНИП: 326246800107888

Адрес: Красноярский край, г. Норильск, ул. Орджоникидзе, д. 6, кв. 109

Электронная почта: support@party-play.ru

Сайт: https://party-play.ru/

2. Общие положения

2.1. Политика применяется к информации, которую Оператор получает при:

посещении сайта;
создании и оплате комнаты;
применении скидки или промокода;
входе в комнату;
использовании игровых функций;
обращении по электронной почте;
обращении через чат поддержки;
загрузке изображений в чат поддержки;
получении сервисных и рекламных сообщений.

2.2. Политика размещается в свободном доступе на сайте Party Play.

2.3. Party Play предназначен для лиц, достигших возраста 18 лет.

2.4. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно от настоящей Политики и иных принимаемых Пользователем документов.

3. Категории субъектов

Оператор может обрабатывать данные:

посетителей сайта;
Заказчиков;
Участников;
лиц, обращающихся в службу поддержки;
лиц, направляющих заявления о возврате;
получателей сервисных сообщений;
получателей рекламных сообщений при наличии отдельного согласия.

4. Данные Заказчика

Оператор может обрабатывать:

адрес электронной почты;
идентификатор комнаты;
дату и время создания комнаты;
дату начала и окончания доступа;
базовую стоимость услуги;
сведения о применённом промокоде;
размер скидки;
итоговую сумму;
дату, время, статус и идентификатор платежа;
сведения о кассовом чеке;
IP-адрес;
сведения о браузере и устройстве;
технические журналы событий;
содержание обращений;
изображения, добровольно направленные в чат поддержки;
файлы и сведения, направленные по электронной почте.

5. Данные Участника

5.1. Для входа в комнату Участник указывает отображаемое имя или псевдоним.

5.2. Оператор может обрабатывать:

отображаемое имя или псевдоним;
внутренний идентификатор Участника;
идентификатор комнаты;
игровые действия;
выбранные варианты прогнозов;
сведения об игровых монетах;
дату и время входа;
IP-адрес;
сведения о браузере и устройстве;
технические журналы событий.

5.3. Email Участников для входа в комнату не собираются.

5.4. Участник вправе использовать псевдоним, не позволяющий прямо установить его личность.

5.5. Участнику запрещено использовать персональные данные другого лица без законного основания.

6. Данные службы поддержки

6.1. При обращении по электронной почте могут обрабатываться:

email отправителя;
имя или подпись отправителя;
тема и текст обращения;
прикреплённые файлы;
технические заголовки письма;
сведения о комнате, заказе и платеже;
иные данные, добровольно предоставленные отправителем.

6.2. При обращении через чат на сайте могут обрабатываться:

текст сообщения;
изображения, прикреплённые Пользователем;
дата и время обращения;
идентификатор сессии;
IP-адрес;
сведения о браузере и устройстве;
история переписки;
сведения о странице сайта, с которой было направлено обращение.

6.3. В чат можно прикреплять только изображения в форматах, поддерживаемых интерфейсом Party Play.

6.4. Пользователь не должен направлять в чат:

изображения банковских карт;
защитные коды;
коды подтверждения операций;
изображения документов, удостоверяющих личность, без необходимости;
медицинские сведения;
специальные категории персональных данных;
персональные данные третьих лиц без законного основания;
незаконные материалы.

6.5. Для направления документов, необходимых для рассмотрения обращения, используется электронная почта support@party-play.ru.

6.6. Заявления о возврате принимаются только по электронной почте support@party-play.ru.

7. Автоматически собираемые данные

При использовании Party Play могут автоматически обрабатываться:

IP-адрес;
дата и время доступа;
тип браузера;
операционная система;
тип устройства;
технические идентификаторы;
cookie-файлы;
источник перехода;
посещённые страницы;
сведения об ошибках;
журналы действий и событий безопасности.

Эти данные используются для корректной работы сайта, обеспечения безопасности, защиты ссылок, предотвращения атак и диагностики ошибок.

8. Платёжные данные

8.1. Оператор не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок её действия и защитный код.

8.2. Платёжные реквизиты вводятся на стороне YooKassa или обслуживающей кредитной организации.

8.3. Оператор получает сведения, необходимые для:

подтверждения платежа;
применения скидки;
учёта промокода;
фискализации;
формирования кассового чека;
проведения возврата;
рассмотрения обращения.

9. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в целях:

создания комнаты;
заключения и исполнения договора;
предоставления доступа;
направления ссылки управления;
применения скидок и промокодов;
проведения и подтверждения оплаты;
формирования и направления кассового чека;
предоставления доступа Участникам;
отображения имён и игровых результатов;
подсчёта игровых монет;
предоставления технической поддержки;
рассмотрения обращений;
обработки заявлений о возврате;
обеспечения безопасности;
предотвращения злоупотреблений;
исполнения требований законодательства;
направления рекламы при наличии отдельного согласия.

10. Правовые основания

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

согласия Пользователя;
заключения и исполнения договора;
обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
необходимости осуществления и защиты прав и законных интересов Оператора при условии соблюдения прав Пользователя;
иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11. Действия с персональными данными

Оператор может осуществлять:

сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение;
извлечение;
использование;
передачу уполномоченным подрядчикам;
предоставление по законному требованию;
блокирование;
обезличивание;
удаление;
уничтожение.

Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.

12. Передача данных третьим лицам

Данные могут передаваться в необходимом объёме:

YooKassa и участникам платёжной операции;
оператору фискальных данных;
поставщику решения для формирования кассовых чеков;
российскому хостинг-провайдеру;
поставщику услуг электронной почты;
поставщику сервиса поддержки на сайте;
техническим подрядчикам;
государственным органам при наличии законного требования.

Подрядчикам передаются только сведения, необходимые для выполнения соответствующей функции.

Оператор не продаёт персональные данные Пользователей.

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам для их самостоятельного рекламного использования без соответствующего правового основания.

13. Локализация данных

13.1. Первоначальная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

13.2. Основная база данных Party Play размещается в Российской Федерации.

13.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, если иное не будет указано в обновлённой редакции Политики и не будут выполнены требования законодательства.

14. Срок хранения комнаты

14.1. Комната доступна 7 календарных дней с момента успешной оплаты.

14.2. После окончания срока комната становится недоступной.

14.3. После окончания срока доступа удалению или обезличиванию подлежат:

игровые события;
варианты ответов;
отображаемые имена Участников;
игровые действия;
игровые результаты;
сведения об игровых монетах;
иное содержимое комнаты.

14.4. Техническое удаление может осуществляться в течение 24 часов после окончания срока доступа.

14.5. Остаточные копии могут временно находиться в резервных копиях до их плановой перезаписи.

14.6. После удаления содержимое комнаты не восстанавливается.

15. Срок хранения обращений

15.1. Переписка по электронной почте и в чате поддержки может храниться в течение срока, необходимого для:

рассмотрения обращения;
контроля качества поддержки;
подтверждения действий сторон;
разрешения споров;
обеспечения безопасности;
исполнения требований законодательства.

15.2. Изображения, направленные через чат, хранятся не дольше, чем необходимо для рассмотрения соответствующего обращения, если их дальнейшее хранение не требуется для разрешения спора или исполнения закона.

15.3. Пользователь может обратиться с требованием удалить направленное изображение, если отсутствуют законные основания для его дальнейшего хранения.

16. Иные сроки хранения

16.1. Сведения о платежах, чеках, скидках, промокодах и возвратах хранятся в течение сроков, предусмотренных законодательством.

16.2. Журналы информационной безопасности могут храниться до 12 месяцев.

16.3. Данные, связанные с техническим инцидентом или спором, могут храниться до завершения их рассмотрения и истечения применимых сроков предъявления требований.

16.4. Данные рекламной рассылки обрабатываются до отзыва согласия.

17. Cookie-файлы

17.1. Party Play может использовать технически необходимые cookie для:

корректной работы сайта;
сохранения состояния сессии;
обеспечения безопасности;
защиты ссылок;
предотвращения злоупотреблений;
работы платёжного сценария;
работы чата поддержки.

17.2. Отключение необходимых cookie может привести к невозможности использования отдельных функций.

17.3. Аналитические и рекламные cookie используются только при наличии соответствующего правового основания и после предоставления Пользователю необходимой информации.

17.4. Пользователь может управлять cookie в настройках браузера.

18. Аналитика и реклама

18.1. Party Play может рекламироваться на сторонних площадках, включая Яндекс и Авито.

18.2. Размещение рекламы на сторонней площадке само по себе не означает передачу ей персональных данных Пользователей Party Play.

18.3. При подключении систем аналитики, рекламных пикселей или ретаргетинга Оператор обновляет настоящую Политику и при необходимости предоставляет Пользователю механизм управления согласием.

19. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, включая:

использование защищённого соединения HTTPS;
разграничение доступа;
защиту административных функций;
использование уникальных ссылок;
ограничение срока доступа;
журналирование событий безопасности;
резервное копирование;
обновление программного обеспечения;
защиту от автоматизированных атак;
контроль доступа подрядчиков;
ограничение типов файлов, загружаемых через чат.

Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать конфиденциальность ссылки управления комнатой.

20. Права Пользователя

Пользователь вправе:

получить сведения об обработке своих данных;
потребовать уточнения неточных данных;
потребовать блокирования или удаления данных при наличии законных оснований;
отозвать согласие;
отказаться от рекламных сообщений;
потребовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

21. Обращения по вопросам персональных данных

Обращения принимаются:

через чат поддержки в правом нижнем углу сайта;
по адресу support@party-play.ru.

Если обращение требует направления заявления, документов или файлов, не поддерживаемых чатом, их необходимо направить по электронной почте.

В обращении рекомендуется указать:

email, использованный при оплате;
идентификатор комнаты при наличии;
отображаемое имя, если обращение относится к Участнику;
содержание требования;
сведения, позволяющие подтвердить принадлежность данных заявителю.

Оператор вправе запросить дополнительные сведения для идентификации заявителя и защиты данных от неправомерного раскрытия или удаления.

22. Отзыв согласия

22.1. Согласие можно отозвать:

через чат поддержки;
по адресу support@party-play.ru.

22.2. Если для рассмотрения отзыва необходим отдельный документ или подтверждение личности заявителя, Оператор вправе попросить направить обращение по электронной почте.

22.3. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения.

22.4. После отзыва обработка, основанная исключительно на согласии, прекращается, если отсутствует иное законное основание.

22.5. Некоторые сведения могут продолжать храниться, если это необходимо для исполнения закона, подтверждения платежа, рассмотрения спора или защиты прав Оператора.

23. Изменение Политики

23.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику.

23.2. Актуальная редакция публикуется на сайте https://party-play.ru/.

23.3. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если в ней не указано иное.

24. Реквизиты Оператора